inz9 Dasar Privasi
Privasi pengguna adalah keutamaan inz9. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform inz9, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuat akaun.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti dompet elektronik tempatan. Nombor kad atau akaun bank penuh tidak disimpan oleh inz9.
- Cookies dan data sesi: Data sementara yang disimpan di pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan dalam platform yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan inz9.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
inz9 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami melalui e-mel.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penggunaan platform secara haram.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan polisi — bukan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan.
- Meningkatkan fungsi dan antara muka platform berdasarkan corak penggunaan secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.
Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform inz9 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di pelayar anda — untuk beberapa fungsi penting. Cookies sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan semula kata laluan setiap kali berpindah halaman. Cookies keutamaan menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk kemungkinan anda perlu log masuk semula dengan lebih kerap. inz9 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan rentas laman web.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
inz9 menggunakan protokol enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi daripada capaian pihak yang tidak bertanggungjawab. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hash) yang tidak boleh dibaca secara langsung oleh mana-mana pihak, termasuk pasukan teknikal inz9.
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses data tertentu, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. inz9 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Dalam kes di mana perkongsian maklumat dengan pihak ketiga diperlukan — seperti pemproses pembayaran atau penyedia infrastruktur teknikal — pihak ketiga tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang melarang mereka menggunakan data untuk tujuan lain.
Hak Anda sebagai Pengguna inz9
Sebagai pengguna platform inz9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara terus.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu selain daripada operasi akaun asas, dengan menghantar permintaan bertulis kepada kami.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, sila hubungi kami di: [email protected]
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
inz9 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang Malaysia, atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui dasar terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan inz9 melalui e-mel di [email protected]. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa dua hari bekerja. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum berkaitan akaun dan privasi.